Отзывы клиентов

г. Октябрьский, Башкирия

Робота купил директор фирмы. Вот как описывает применение робота его сисадмин: "Первые впечатления: сегодня час по коридору ездил, людей на работе веселил, не все видели до этого, некоторые сэлфи с ним делали...

Он его дома гоняет, часто бывает в командировках, подключается к нему и за домом смотрит. Когда ремонт дома шел, смотрел что делают. Мы ему дома смонтировали две точки ubnt UniFi AP, для безшовного wifi."

г. Тольятти

Мы купили робота телеприсутствия BotEyes, чтобы заказчикам не надо было ездить к нам в комнадировки для осмотра фирмы. Мы часто участвуем в тендерах, но фирма еще не имеет известного бренда, заказчики не знают, кто мы и часто бывет, что хотят осмотреть наше производство. У нас производство на на самом деле на высшем уровне, но показать это было трудно и мы часто проигрывали тендеры по этой причине.

Теперь, когда мы купили робота BotEyes, любой заказчик может покататься на роботе по нашей фирме, осмотреть станки, оборудование, чистоту помещений, работу персонала, может заехать куда он хочет, а не куда его ведут, как в случае командировок. Помио осмотра производства, у закзачика создается впечатление, что мы находимся на пике технического прогресса, раз использует такую передовую технику, как робот телеприсутствия.

г. Волгоград

Наша фирма состоит из двух структурных единиц: конструкторского бюро и завода. Завод строился через 10 лет после КБ и свободное место для строительства удалось найти только в часе езды от основного офиса (КБ). Мне, как главному конструктору, часто приходится ездить на завод для осмотра процесса сборки наших разработок и обсуждения текущих проблем.

После того как мы купили робота телеприсутствия BotEyes, я езжу на завод в 5 раз реже. Сейчас, не вставая с кресла в своем кабинете, я объезжаю все сборочные участки и осматриваю приспособления и собранные изделия, беседую с людьми, организую совещания на удаленной территории и участвую в них. Думаю, робот полностью окупился у нас месяца за три. Кроме того, появилась возможность решать проблемы сразу, а не накапливать их к очередной своей поездке на завод. Робот BotEyes- отличная вещь, жалко, что таких робтов не существовало раньше! :-(.

г. Киев, Украина

Сегодня вечером, в воскресенье 6 августа, я имел приятную возможность дистанционно из Киева протестировать управление Вашим мобильным роботом. Впечатление очень необычное, приятное: наверное такие же чувства испытывали в 60-х годах прошлого столетия водители Лунохода, когда дистанционно с Земли управляли его движением по поверхности Луны. Большое спасибо за предоставленную возможность. Во время моего "путешествия" по безлюдным коридорам Вашего офиса я стал свидетелем того, как Виктор, ваш сотрудник, вышел из своего кабинета в коридор. Я подъехал к нему и дистанционно из Киева пообщался с ним, рассказал ему о своем впечатлении от этой Вашей разработки, пояснил, почему она меня заинтересовала, и как я Вас нашел на YouTube по ключевым словам "Skype мобильная платформа аватар", как вышел на Ваш сайт.

Также мне было приятно узнать, что продажная цена Вашего изделия составляет $750,

Дочка с маленькими внуками сейчас живет в другой стране, далеко от меня и жены. Мы скучаем по внукам. По утрам, когда внуки собираются в школу-садик, дочка включает у себя Skype, чтобы мы были как бы ближе к ним, чтобы пообщались с внуками. Но ПК она оставляет на столе, а сама занята другими домашними делами. А малыши бегают по дому, не сидят возле ПК. А нам, мне и жене, хотелось бы иметь возможность дистанционно управлять расположением и ориентацией ПК, что внуки были в поле нашего зрения все время, пока включен Skype... Чтобы мы как бы были рядом с ними, как бы присутствовали в доме, благодаря такому Skype-аватару. Я дочке уже написал о Вашей разработке, если она согласится с моим предложением, то купим ей в дом Вашего робота через Amazon. Вижу и иные применения Вашей разработки, о чем я сегодня во время моего сеанса связи с Виктором рассказал ему. Skype-аватар, думается, поможет близким людям, находящимся в вынужденной разлуке, ощущать себя ближе друг к другу, чем это возможно, если пользоваться только обычным Skype на планшете, ПК или телефоне.

г. Саратов

Было интересно управлять роботом дистанционно из города Саратов. Подключение не вызвало каких либо затруднений, управление осуществлялось с планшета на андроиде. Интерфейс интуитивно понятный и осваивается практически сразу. Было забавно наблюдать за качественной работай клининговой службы. Но особо мне понравилось отношение сотрудников к "гуляющему" роботу, спокойное такое, будничное. У меня возникло ощущение, что я сам, как член коллектива, хожу по помещениям, а все занимаются своей работой. В голове возникла мысль - "Вот оно будущее!".

Истории успеха

г. Москва

"Я вице-президент компании по разработкам систем автоматики. Фирма имеет 280 сотрудников, работающих в пяти офисах в разных городах. Мне часто приходится собирать группы разработчиков для обсуждения проектов и решения текущих задач. Раньше для обсуждения сложных вопросов часть сотрудников должна была приезжать в головной офис, и мы на это тратили до 100 тыс. руб. в месяц. Сейчас мы купили трех роботов и совещания проводим удаленно. Видеосвязь позволяет нам обсуждать дизайн изделий, чертежи, осматривать экспериментальные образцы и видеть их в работе."

г. Чебоксары

"У нас несколько фрезерных станков с ЧПУ, которые стоят на первом этаже здания, а я устанавливаю заготовки, запускаю станок и ухожу к себе на второй этаж. Раньше мне приходилось постоянно бегать с этажа на этаж, чтобы посмотреть, не остановился ли станок, не испорчена ли заготовка.
Теперь мы купили робота телеприсутствия BotEyes я осматриваю станки с помощью робота, не вставая со своего стула. Я обслуживаю сразу три станка благодаря тому, что робот ездит на колесах, и я могу подъехать к станку в любом месте и настолько близко, что могу рассмотреть, как работает фреза, течет ли охлаждающая жидкость, хорошо ли удаляется стружка."

г. Москва

"Наша фирма разместила сборку печатных плат в Китае. Поездки туда очень дороги и утомительны, мы старались сократить их количество, поэтому процесс производства часто выходил из-под нашего контроля, было много брака.
Теперь мы купили робоnа BotEyes и ездим по цеху завода в Китае каждый день, наблюдаем все процессы, осматриваем готовые экземпляры продукции, обсуждаем проблемы с мастером цеха."

г. Казань

"Я являюсь заместителем директора по хозяйственной части. Наша фирма недавно приобрела здание, в котором сейчас мы делаем ремонт и собираемся полностью туда переехать. Мне надоело ездить для осмотра хода выполненияч работ и я купил за 39 т.р. робота BotEyes-Pad. Теперь в любой момент я могу удаленно объехать всю стройку и через Скайп осмотреть все, что делают подрядчики, а также задать им вопросы. Тратить деньги на командировки больше не нужно.
Когда стройка закончится, мы будем подключать к роботу наших заказчиков, чтобы они могли ознакомится с нашей фирмой не выезжая из своего офиса."

г. Ростов

"Мои родители живут в Волгодонске, а их внук, мой сын, живет с нами в Ростове. Родители почти каждый день звонят мне на мобильный, просят включить Скайп и позвать нашего малыша. Но малыш сам не хочет разговаривать с дедом и позировать перед смартфоном, ему быстро это надоедает и он убегает. А я как дурак хожу с мобильником за сыном, развлекаю стариков. Теперь эта проблема решена. Я купил робота BotEyes-Pad и когда звонит мне отец, я просто вставляю свой мобильник со Скайпом в робота и отец сам, через интернет, управляет колесами и гоняется по квартире за сыном, когда тот убегает. Все счастливы :-).

Я не сразу купил робота, думал это дорого, но сейчас я нашел ему уже массу применения и рад, что не пожалел денег. Теперь когда сын играет во дворе, жена может готовить на кухне и поглядывать на мальчика - я вывел изображеени сына с робота прямо на телевизор через HDMI разъем. А когда мы уезжаем все вместе отдыхать на море, мы катаем робота по квартире и смотрим, все ли там в порядке.

г. Таганрог

"Наша фирма уже два года ищет специалистов по техническому дизайну. Нам нужно несколько человек, мы открываем новое направление бизнеса. Мы разместили объявления на Хэдхантере и Суперджобе, но городок у нас небольшой, нужных специалистов нет. Мы решились на новый подход: удаленная работа. Купили всего одного робота и наняли работников в других городах, где небольшая заработная плата. Теперь наши удаленные работники практически ничем не отличаются от тех, кто сидит у нас в офисе. Они в любой момент доступны для коммуникации, включая видесвязь, а также могут "ходить" по фирме, подъезжать к своим коллегам и общаться с ними как обычные сотрдуники. Полный "аватар" !!!

Часто задаваемые вопросы

Как я узнаю, что у робота скоро сядет батарейка?

Процент оставшегося заряда аккумулятора отображается в интерактивном режиме на круге управления роботом в левом верхнем углу, в то время, когда робот не передвигается. После нескольких сеансов связи, если вы будете обращать внимание на индикацию оставшегося заряда, вы сможете прогнозировать, как скоро у робота сядет батарейка конкретно в ваших условиях эксплуатации.

Когда робот едет, то я слышу в динамике сильный шум от его колес. Как это устранить?

Отключите динамик кнопкой на клавиватуре компьютера на время передвижения робота.

В помещении шумно и мощности динамика не хватает для хорошей разборчивости голоса.

Купите BlueTooth динамик нужной мощности и подключите его к компьютеру, установленному на роботе. Сам динамик можно поместить под крышку шасси робота, прикрепить к его "шее" или положить в любое место отдельно от робота (Bluetooth работает на расстоянии до 10м).

Какие препятствия может преодолеть робот?

Без затруднений робот может переехать обычные кабели и провода на полу, а также порожки внутрикомнатных дверей высотой до 3-х см (BotEyes-Basic) и до 1,5 см (BotEyes-Pad и -Mini). Примеры показаны в видеороликах здесь и здесь.

Что будет, если в процессе передвижения пропадет сигнал вай-фай?

Робот остановится. В процессе передвижения робот получает команды продолжения движения чрез интернет, с частотой один раз в секунду. Благодаря этому при внезапном разрыве связи робот останавливается. После восстановления связи робот сразу же готов к работе. Внимание: если у вас нестабильный интернет, робот может передвигаться с небольшими рывками, что обусловлено вышеописанными причинами.

Как возобновляется прерванное подключение робота к сети?

Робот работает на ОС Windows, и возобновление подключения осуществляется средствами этой ОС в соответствии с установками пользователя. Рекомендуется проставить чек-боксы автоматического подключения и запоминания пароля на беспроводную сеть.

Как заставить робота ехать, если нет сети интернет?

В случае, если вам необходимо оттранспортировать робота, а сети интернет нет, вы можете воспользоваться ручным управлением через монитор робота. Для этого вызовите программу RobotSide.exe (красно-желтый "цветочек"), по умолчанию она автозагружена и прячется в трее. Нажмите кнопку «Стоп», для того, чтобы остановить дистанционное управление робота и перевести в ручной режим. В ручном режиме вы можете заставить робота ехать, нажимая на кнопки на мониторе «вперед», «назад» «влево», «вправо». Подробнее процесс транспортировки робота с помощью монитора показан в видеоролике по <а href="https://www.youtube.com/watch?v=z4Mq_eD3f-E"> этому адресу . После окончания транспортировки не забудьте нажать кнопку "Старт", чтобы робот стал управляемым через интернет.

Можно ли двигать и катить робота?

Принудительное перемещение робота с приложением усилия на колеса, ведущее к их провороту и качению, может привести к нарушению функционирования червячной передачи в конструкции робота и последующей его поломке. Запрещается двигать робота таким образом. Колеса должны проворачиваться только под воздействием двигателя.

Может ли робот выйти из-под контроля и продолжить двигаться сам?

Робот спроектирован таким образом, чтобы минимизировать возможные самостоятельные передвижения. Робот оснащен системным сторожевым таймером, который непрерывно с частотой 1 раз в секунду тестирует качество канала связи и наличие оператора за компьютером (по нажатию мыши, прикасанию к сенсорному экрану или клавише). При отсутствии оператора или прохождения сигнала в течение 1 секунды робот останавливается. При интернет-соединении низкого качества робот может самостоятельно двигаться после разрыва соединения в течение 1-2 сек.

Каков срок действия аккаунта и что делать, если потерян пароль?

Срок действия аккаунта бессрочный. В случае утери пароля нужно сделать регистрацию пользователя заново. В случае утери серийного номера робота обратитесь к производителю.

Где покупать новые аккумуляторы?

При снижении времени работы от аккумуляторов до неприемлемых значений покупатель может самостоятельно заменить аккумуляторы. Новые аккумуляторы распространены в продаже и продаются во многих компьютерных магазинах. Это аккумуляторы для бесперебойных источников питания (UPS) напряжением 12 В и емкостью 7,2 А-ч. Можно извлечь аккумулятор из робота, прочитать характеристики на маркировке и приобрести такой же.

Что делать, если робот издает противный свист и шум, как микрофон при настройке на концерте?

Это явление акустического самовозбуждения или акустической обратной связи. Он бывает только в случае, когда роботом управляют с близкого расстояния, когда звук из динамика роботоа доходит до микрофона управляющего гаджета. Вы можете предпринять следующие действия:
- отнести управляющий гаджет на большое расстояние от робота;
- выключить микрофон и динамик у робота или у вашего управляющего устройства (ноутбука, компьютера, планшета, телефона).